El servicio de MONITOREO a distancia (24 horas) consiste en estar pendientes de recibir y canalizar, las diferentes señales digitales de alarma que nos envían los sistemas de seguridad instalados y supervisados por REAL SECURITY.

Un comunicador electrónico, incluido en nuestros equipos nos avisa, ante cualquier anomalía o evento y de forma inmediata, a nuestras oficinas de MONITOREO en donde, de acuerdo al tipo de reporte, nos comunicarnos con el cliente y establecemos la estrategia adecuada para combatir emergencias de robo, incendio o médicas, llamando a las autoridades respectivas según sea el caso (Serenazgo, Policía, Bomberos, etc.)

Nuestros Servicios incluyen además, el estar pendientes de la continua operatividad y el óptimo funcionamiento de los equipos monitoreados, así como la atención al cliente y soporte, en el manejo y funciones de los sistemas instalados por nuestra empresa los 365 días del año (24/7).